Piensa Solutions هي واحد الهوست الإسباني وراجل سترجستر ديال الدومينات، مملوكة لـ Tesys Internet S.L.U. وجزء من مجموعة IONOS، وكتخدم فـدايترسنترات ديالها داخل إسبانيا. جربت خطة Professional Hosting ديالها من الأول للآخر، من التسجيل حتى لقياسات الأداء الحيّة، باش نشوف واش الثمن اللي كيبان بـ €1 فالشهر كيبقى فعلاً معقول ملي كاتولي خدام بسيرڤر ديالها.

Piensa Solutions

Discover honest assessments and insightful analysis of Piensa Solutions to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

قم بزيارة Piensa Solutions

مزايا وعيوب Piensa Solutions

تقييم التقسيم

باش نقيم Piensa Solutions، طبقت منهجية التقييم ديال HostAdvice، نفس الطريقة الموحدة اللي كتستعمل فكل مراجعة فهاد الموقع، باش النقاط تبقى مبنية على اختبار حقيقي ماشي غير على كلام التسويق. هاهي كيفاش تقيمات Piensa Solutions جاو فكل معيار.

Piensa Solutions

Discover honest assessments and insightful analysis of Piensa Solutions to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

قم بزيارة Piensa Solutions

الباقات والثمن ديال Piensa Solutions 2026

Piensa Solutions عندها تشكيلة كاملة ماشي غير الهوستينغ العام اللي جربت فهاد المراجعة.

جنب الهوستينغ العادي، كتبيع VPS hosting، dedicated servers، WordPress hosting مخصص، تسجيل الدومينات، إيميل احترافي، شهادات SSL، وحتى منتوج ديال AI receptionist. هاهي نظرة سريعة على فين كيناسب كل واحد:

فهاد المراجعة ديال Piensa Solutions، جربت Web Hosting العام، اللي كيتباع فثلاثة مستويات: Personal، Professional، وBusiness، وكل واحد كيطلع التخزين، حسابات الإيميل، RAM، وقواعد MySQL مع بعضياتهم ملي كتطلع لفوق.

الثلاثة كاملين جاو مع نقل غير محدود، دومين مجاني فالسنة اللولة، وشهادة SSL داخلة، يعني الثمن اللي كيبان فالعرض كيشمل حتى شوية ديال الحوايج اللي بعض الهوستات كاتخلص عليها بوحدها.

شي حوايج خاصك تعرفهم قبل ما تطلب:

• تجربة مجانية: ما كايناش تجربة مجانية مخصصة فالهوستينغ العام. Piensa Solutions كتعطي لكل خطة ضمان استرجاع الفلوس 30 يوم بدل هادشي، ومكتوب عندهم فالموقع ديالهم بلاش أسئلة. خط WordPress المخصص عندهم فيه حتى free-forever plan صغيّر، محدود غير فواحد الخدمة لكل زبون، وهادشي مفيد إلى كان WordPress هو الهدف ديالك
• ضمان استرجاع الفلوس: 30 يوم من بعد الشراء. شوف الشروط الدقيقة فالكاشي، حيت الاستثناءات ديال الإضافات والدومينات كاينة بزاف فالصناعة وخصك تأكد منها قبل ما تعتمد عليها
• طرق الأداء: Visa، Mastercard، PayPal، bank transfer، Apple Pay، وGoogle Pay
• هيكلة الفوترة: الثمن الترويجي اللي كيبان فصفحة الباقات كيتطبق على أول فترة ديال الفوترة. والثمن اللي كيبان فالحساب بوصفو “العادي” الشهري كيتحسب على أساس الفوترة السنوية، يعني الأداء شهرياً كيكلف أكثر فكل شهر من الرقم السنوي المحسوب
• الدومين والهوستينغ مجموعين: تسجيل دومين جديد فالكاشي ساهل. وجيب دومين عندك من قبل من بلاصة أخرى كيمشي حتى هو، ولكن خاصك ترد البال فطلب الملكية وقت الكاشي، حيت ممكن تخرج بدومين آخر مربوط بالهوستينغ عوض اللي كنتي ناوي عليه

إلا كان WordPress هو الهدف ديالك وبغيتي install بنقرة وحدة من النهار الأول، خط WordPress المخصص ديال Piensa Solutions هو البداية الأحسن من الهوستينغ العام، حيت الهوستينغ العام ما فيهش installer مدمج، كيفما كيهضر هاد الشي عليه قسم Ease of Use فهاد المراجعة.

المميزات

• شهادة SSL داخلة فكل باقة
• متوافق مع WordPress وJoomla وPrestaShop
• نقل غير محدود فكل المستويات
• دومين مجاني فالسنة اللولة
• إيميلات مخصصة تحت الدومين ديالك
• باكاب مجاني ديال 2GB للإيميل
• نسخ احتياطي للموقع متاح كإضافة
• دايترسنترات كاينين داخل إسبانيا
• Antivirus وantispam متاحين كإضافة

الأداء

فهاد القسم، كنختابر خطة Professional Hosting، نفس الخطة اللي تسجلت عليها من قبل، ودابا خدامة مع نصب WordPress اللي الدعم كمّلو ف hosttest7772.com. هاهي شنو كاين داخل هاد الخطة:

• 50GB SSD web space
• 25 email accounts of 3GB each (expandable)
• 4GB RAM maximum
• PHP with 5 MySQL databases

هاد الشي ماشي VPS بموارد مخصصة ولا اختيار ديال regions. هادا shared hosting فوق سيرڤر واحد، يعني اللي كتجيبو هنا كيعكس ظروف السيرڤر المشترك فالعالم الحقيقي ماشي هاردوير مخصص ومعزول، وهاد حد 4GB RAM هو limit مشترك ماشي حاجة محفوظة غير ليك.

استعملت GTmetrix فهاد الاختبار حيت كيعطيك جوج حوايج ما كيقدرش يعطيهم raw speed test:

• تفصيل كامل ديال waterfall كيبيّن فين كيمشي الوقت بالضبط (DNS، connection، server response، rendering)
• اختيار ديال موقع السيرڤر اللي كيتدار منو الاختبار، باش تشوف كيفاش نفس الموقع كيخدم على حسب فين كاين الزائر

هاد النقطة الثانية مهمة بزاف هنا. Piensa Solutions ما كاتعلنش على بزاف ديال regions بحال ما كيدير VPS provider، ومعلومات الحساب فهاد المراجعة كاملة كاتأكد بللي السيرڤر فمدريد، إسبانيا.

هادشي يعني أن عندك single-region setup، يعني إلا كان الزوار ديالك متفرقين فبزاف ديال البلدان، البُعد على داك السيرڤر الوحيد كيأثر مباشرة على التجربة ديالهم، وما كاين حتى CDN ولا region ثانية باش ترجع ليها إلا زدتهم بوحدك.

باش نقيس هاد الشي، درت جوج اختبارات:

• واحد من سيرڤر فمدريد نفسها، قريب للسيرڤر ديال هاد الحساب
• واحد من San Antonio, Texas، فجهة أخرى من الأطلسي

إلا كانت الجمهور ديالك غالباً فإوروبا، أرقام مدريد هي اللي كاتهمك. وإلا كنتي كتسنى زوار من الأمريكيتين ولا من بلايص بعيدة على إسبانيا، أرقام Texas كتعطيك صورة أصدق على شنو غادي يحسو به.

الاختبار 1: Madrid, Spain

هاد الأرقام شنو كتعني فعلاً:

• Time to First Byte (462ms) وConnect time (13ms) جوجهم هابطين، وهادشي منطقي حيث سيرڤر الاختبار وسيرڤر الهوستينغ ف نفس البلاد
• First Contentful Paint (1.0s) كيعني بللي الزائر اللي قريب من إسبانيا كيشوف شي حاجة فالشاشة فدقيقة وحدة تقريباً من بعد ما كيضغط على الرابط، وهادشي نتيجة مزيانة للهوستينغ المشترك
• Largest Contentful Paint (3.4s)، أكثر من جوج مرات من وقت أول paint، هي فين كيبدا البطء. هاد الفاصل غالباً كيشير لعنصر معيّن، بزاف ديال المرات صورة ولا font، كياخد وقت أكثر باش يكمل الloading من باقي الصفحة
• Total Blocking Time (49ms) ناقص بزاف بحيث ما غاديش تحس بحتى freeze ملي كتكمّل الصفحة كترندر
• Cumulative Layout Shift (0) كيعني حتى حاجة ما كتتقفز عليك وسط التحميل، نتيجة نقية من هاد الناحية

الاختبار 2: San Antonio, Texas, USA

هنا المسافة كتبان كيف ما كيتوقع الواحد:

• Time to First Byte تزاد أكثر من النص، من 462ms ل 1.0s
• Connect time طلع من 13ms ل 175ms، نتيجة مباشرة للمسافة الزايدة اللي كيمشيها الداتا بين Texas وMadrid
• First Contentful Paint تباطأ حتى ل 2.2s، أكثر من ثانية أبطأ من اختبار Madrid، يعني الزائر فالأمريكيتين كيسنى أكثر بشوية باش يشوف الصفحة كتبدا تبان

كاين رقم واحد هنا ما كيمشيش مع هاد النمط، وخاصك تعرفو بدل ما يتدارى. Largest Contentful Paint جا أسرع من Texas، 2.7s مقابل 3.4s من Madrid، وTotal Blocking Time هبط تقريباً للصفر.

هادشي ماشي دليل على بللي الموقع كيعطي أداء أحسن من بعيد، وما كيتفسرش حتى بصفحة أخف، هادا كان نفس الموقع مبني كامل بـ Phlox مع Elementor وDepicter والصفحة الرئيسية ديالو المليانة بالرسومات فالجوج اختبارات.

بلا caching ولا CDN plugin خدام فالموقع، ما كاين حتى سبب تقني واضح علاش Texas تقدر تسبق فهاد المقياس الوحيد. التفسير الأقرب هو التفاوت العادي من تشغيل لآخر، GTmetrix كيدير single runs، وموقع بحال هادا اللي فيه بزاف ديال الصور والرسومات، كيطلق بزاف ديال illustration assets عبر Elementor وDepicter، يقدر يتبدل شوية بين اختبار واختبار حتى إلا ما تبدل والو فالموقع.

اعتابر أرقام البداية (TTFB، connection، FCP) هي الإشارة الموثوقة على أثر المسافة هنا، حيت هادو مشاو فالاتجاه اللي خاصهم يمشيو، وخلي LCP على أنها نقطة بيانات كتستاهل إعادة النظر ماشي دليل على أن الزوار البعاد كياخذو تجربة أسرع.

سهولة الاستعمال

سجلت فـ Piensa Solutions من الموقع الإسباني ديالها، ختارت بلان ديال الهوستينغ، حاولت نربط ليه دومين، درت حساب، خلصت، ومن بعد دازت لي شوية ديال الوقت فdashboard ديال الزبناء وفأدوات تدبير الهوستينغ اللي جاو مع الشراء.

هادي هي الطريق اللي دازت فعلاً، من جهة الراجستر ومن جهة الهوست كليهما، مع جوج ديال البلايص اللي الواجهة ما تصرفت فيهاش كيف ما كيتوعد بيه الكاشي.

1. التسجيل

Piensa Solutions خدامة كامل بالإسبانية افتراضياً. ما لقيتش language switcher فالموقع نفسه، يعني browser translate tool هو اللي كيدير الخدمة لأي زائر كيقرا بالإنجليزية من الصفحة الرئيسية ولفوق. خليه فبالك إلا جيتي من نتيجة بحث بالإنجليزية وكتسنى موقع إنجليزي طبيعي.

الصفحة الرئيسية كاتبدى بالعرض اللي كيجبد بزاف ديال الناس هنا:

• هوستينغ بادي من €1 ودومين مجاني
• تخزين SSD فكل المستويات
• توافق مع WordPress وJoomla وDrupal

كليكت على Hosting من المينيو الرئيسية واختاريت Web Hosting.

كليكت على View Plans كيهبط مباشرة لثلاثة مستويات، مرصوصين حدّ حد:

الثلاثة كاملين فيهم نقل غير محدود ودومين السنة اللولة وSSL. ختارت Professional، المستوى المتوسط واللي متعلّم على أنه recommended فالصفحة ديال الثمن.

صفحة الكارت كتحط الفوترة وربط الدومين ف نفس الشاشة. ختارت annual billing (€12 لأول عام، زائد VAT) ومشيت لfield ديال الدومين.

هنا بان الجانب ديال الراجستر فـ Piensa Solutions لأول مرة: دخلت دومين كنملكو من قبل، والنظام علّمو بللي مسجل من قبل فبلاصة أخرى، ومن بعد حل modal كيطلب مني نختار واحد من ثلاثة المسارات:

• نحوّل الدومين لـ Piensa Solutions
• نبقي الدومين مع المزود الحالي ديالو ونربطوه غير هنا
• نقلّب على دومين آخر باش نربطوه بدل هاداك

ختاريت الاختيار الثاني، حيث التراڤير ما كانش هو الهدف ديال هاد الاختبار. الكارت من بعد أكد الباقة مربوطة بهاد الدومين، وكملت للكاشي مع backup ديال المايل، antivirus، وweb backup كاملين متعلّمين مسبقاً بلا فلوس.

إعداد الحساب هو فين بان friction الثاني. فورم signup كيسول على NIF ولا NIE، رقم التعريف الضريبي الإسباني، حتى تحت client type ديال Particular/Autonomous المخصص للناس الفرديين.

أول محاولة رجعات بخطأ كيقول بللي NIF ما مطابقش الاسم اللي فالسجل. أي واحد خارج إسبانيا وما عندوش NIF ولا NIE غادي يصطدم بهاد الحيط اللي صفحة الباقة ما كتذكرش عليه.

رسلت الأداء فالخطوة اللي من بعد وتخصمت مني الفلوس مباشرة، وجا confirmation email من بعد على طول. اللي وصل للدashboard من بعد كان مربوط بدومين .com جديد، ماشي بالدومين الموجود اللي كنت رابطوه فالكاشي. وحيت داك الدومين كان مسجل أصلاً عند شي مزود آخر، باين بللي Piensa Solutions استعملت الدومين المجاني ديال السنة اللولة باش تسجل واحد جديد بدل ما تربط الدومين الموجود مباشرة بالهوستينغ.

إلا كنت ناوي تجيب دومين موجود من قبل، خاصك تراقب هاد الخطوة مزيان وما تفترضش باللي الدومين اللي كتبت هو اللي غادي يولي خدام.

شنو كنت فكر: الكاشي داز بسرعة، وprompt ديال ملكية الدومين فحد ذاتو فيه منطق مزيان كحاجز أمان. ولكن فالتطبيق عطى نتيجة ما كنتش متوقعها، دومين آخر تسجل فالحساب بدل اللي دخلت، وما كاين حتى حاجة فالمسار كامل نبّهتني لهاد النتيجة قبل ما نؤكد. زيد عليها شرط NIF، والقراء الدوليين اللي ما عندهمش رقم تعريف ضريبي إسباني كيوصلو لstop حقيقي قبل حتى ما يوصلو للأداء.

2. تسجيل الدومين

تسجيل hostadvice.tech أثناء الكاشي وراني غير جهة وحدة من كيفاش Piensa Solutions كاتبيع الدومينات، الجهة المرتبطة بشراء الهوستينغ.

قبل ما نكمّل هاد العملية، شفت صفحة الدومينات بوحدها باش نشوف كيفاش شراء دومين بوحدو كيبان، حيث Piensa Solutions كتبيع هاد الشي كمنتوج مستقل حتى هو.

الصفحة كاتبدى بعرض ترويجي، ولكن الكلام اللي فيها ماشي موحّد. العنوان كايقول “Buy 3 domains and pay for only 1″، بينما النص اللي تحت كيشرح نفس العرض على أنه “register two domains for the price of one.” هادو جوج عروض مختلفين، والصفحة ما كتوضحش شنو فعلاً كيتطبق فالكاشي.

شي TLDs باينين مع ثمن نموذجي ديال السنة اللولة تحت داك البرومو:

الجدول المفصل اللي لتحت، اللي كيعرض ثمن التسجيل، التجديد، والتراڤير جنب بعضهم، كان أصعب فالفهم.

الأرقام ديال الثمن الأصلي وثمن العرض كاينين فوق بعضهم بلا فصل واضح بين الأعمدة، يعني باش تعرف شحال كيساوي الدومين فالسنة الثانية خاصك تسيفط معاه شوية ديال scrolling وعيونك مشدودين أكثر من اللازم.

شنو داخل فالدومين مسجّل بوضوح كافي:

• parking page قابلة للإعداد إلا ما كانش الدومين موجّه لموقع حي
• التجديد التلقائي إلا كانت الكارط فالحساب
• DNS manager لCNAME وMX وA records
• إعادة التوجيه التلقائية لURL آخر
• DNS anycast، اللي كيوجّه الاستعلامات لأقرب سيرڤر فالشبكة

تسجيل دومين كيعطي حتى جوج extras بلا فلوس أثناء التسجيل: ثلاثة شهور ديال Personal Hosting بلا التزام، وmailbox ديال 3GB تحت اسم الدومين الجديد للسنة اللولة. Domain protection حتى هو معروض مجاني لعام كامل، ولكن الصفحة ما كتذكرش شحال غادي يكلّف من بعد ما يسالي داك العام.

للناس اللي باغين يڤيريو دومين عندهم من قبل من شي بلاصة أخرى، Piensa Solutions كتعرض no management fees وثلاثة شهور ديال الهوستينغ مجاناً كتحفيز، منفصل على عرض التسجيل الجديد اللي فوق.

قسم FAQ ديال الدومينات هو فين هاد الصفحة كتستحق شوية ديال النقاط. كيجاوب على أسئلة حقيقية ومحددة ماشي غير عامة: شكون من TLDs كيدعم lock (ماشي .es، .eu، ولا .be)، شكون فيهم كياخذ فلوس على ownership change (€7 plus VAT لـ .eu و.be، بينما تغييرات .es خاصها تدوز من Red.es مباشرة)، وقدّاش عندك من الوقت باش تلغي تسجيل غالط (48 ساعة، generic domains غير، ماشي .es، .eu، .be، ولا .ws).

هاد الجواب الأخير كيطابق بالضبط اللي لقيت فالكاشي: FAQ كتوصف نفس prompt ديال الخيارات الثلاثة، يڤيريوه، خليه مع المزود الحالي، ولا بدلو بواحد آخر، اللي شفت بعيني مع hostadvice.tech ملي رجع already registered.

إلى قارنّا هاد الشي مع registrar مخصص، domain protection، أدوات DNS، وشروط التراڤير كيشدو مزيان. العرض ديال البرومو اللي ماشي موحّد والجدول ديال الثمن اللي فيه الزحام هما أول جوج حوايج اللي نبدلهم إلا كنت أنا اللي مسيّر هاد الصفحة، حيت بجوجهم كيصعّبو تعرف شحال كيساوي الدومين من بعد السنة اللولة.

شنو كنت فكر: المنتوج ديال الدومين فحد ذاتو تنافسي فوق الورق، DNS management مجاني، anycast مجاني، حافز حقيقي للتراڤير، وقسم FAQ كيجاوب على أسئلة فيها تفاصيل سياسة حقيقية ماشي غير تطمين عام. لكن طريقة التقديم كتضعفو. جوج أوصاف مختلفين للبرومو ف نفس الصفحة وجدول ثمن صعيب فالقراءة هما من الحوايج اللي كينقصو الثقة قبل ما القارئ حتى يوصل لزر الكاشي.

3. لوحة التحكم/حساب الزبون

الأداء خلاني مباشرة ل Services tab فلوحة الزبون، بلا ما نْتسنى شي شاشة أخرى.

أول حاجة بانَت هي banner كيتطلب 30 ثانية باش تعمّر onboarding survey، ماشي معلومات على الخدمة اللي شريتي دابا.

منين سديتها، الواجهة ولات مفهومة:

• الشريط الجانبي فاليسار: الخدمات متجمعة حسب الفئة (Domains، Hosting، Security)، وكل وحدة مكتوبة تحت اسم الدومين اللي مربوطة به
• Add Product وزر ديال البحث على الخدمة فوق التصنيفات
• شريط بحث على الدومين فالسطح ديال اللوحة الرئيسية، منفصل على الشريط الجانبي
• تذكير بالتجديد التلقائي كيشجعك تحط كارط فالحساب باش التجديدات تمشي بسلاسة
• carousel ترويجي كيبدل بين عروض (Summer Sales banner فواحد الزيارة، وReceptionist IA Unlimited pitch فزيارة أخرى)
• روابط للمدونة وبلوك cross-sell فالتحت كيدفع لdirectory listings

لعيان الخدمة اللي شريتها ما خذا حتى مجهود. كانت مباشرة فـ Hosting category، متعنونة باسم الدومين ومعلّمة active.

شنو كنت فكر: كبلاصة باش تلقى الخدمة اللي شريتي، dashboard خدامة بلا ما تحتاج حتى وثيقة. كأول تجربة بعد الدخول، عامرة بالupsell، survey، promo carousel، وcross-sell block، قبل ما تبان أي حاجة على الحساب نفسه. هاد الشي ما كيمنعش عليك تلقى الخدمة، ولكن كيعني المعلومات الحقيقية ديال الحساب خاصك تدوز عليها شوية ديال scrolling وسط التسويق.

4. تدبير الهوستينغ

ومن بعد كليكت على Professional Hosting، اللي حل صفحة summary فيها status، renewal date، وactivation date، ومن بعد ثلاثة cards كيقسمو الحساب لثلاث مناطق: Control Panel، Administrative Management، وDomain Data.

هنا كيتفارقو جانب الراجستر وجانب الهوستينغ بشكل واضح.

Control Panel كيحل واجهة بحال cPanel، كامل بالإسبانية وما كاين حتى toggle باش تبدلو للإنجليزية، حتى إلا dashboard الخارجية كتترجم مزيان عبر browser. منظمة فحوايج مألوفة:

• Dominios: بيانات الدومين، domain protection، DNS servers، DNSSEC
• Web: FTP، DNS entries، PHP configuration وتبديل النسخة، تدبير subdomains، SSL
• Correo: mailboxes، aliases، redirects، antivirus، mail backup
• Bases de Datos: MySQL

ملخص الموارد كاين فالسايدبار كيبين disk، transfer، mailbox، database، وFTP usage مقابل حدود الخطة، ومعاه notice كيشير لإصدار PHP الحالي. أي واحد استعمل cPanel من قبل غادي يعرف هاد layout مباشرة.

أي واحد ما كيقراش بالإسبانية غادي يحتاج مساعدة ديال الترجمة باش يخدم بها، حيت حتى labels ديال البانيل ماشي بالإنجليزية.

Administrative Management كيتكلف بالفوترة وتبديل الخطة بدل إعدادات السيرڤر. كيبان فيه الثمن الحقيقي ديال الحساب: الفوترة الشهرية بـ €7.95/month مقابل الفوترة السنوية بـ €83.40/year (€6.95/month منين كتتحسب سنوياً).

داك €6.95 هو نفس الرقم اللي كاتبانه صفحة الباقة كـ “regular” pre-promo price، يعني الثمن العادي فالصفحة هو فعلاً المعدل السنوي، ماشي شحال كيدفع الزبون إلا كان الأداء شهري. Toggle ديال periodicity كيسمح لك تبدل بين الجوج، وHire Extensions كتبيّن الإضافات المؤدى عليها مباشرة:

Domain Data هي النظير ديال الراجستر، كتهتم غير بالدومين: الحالة، تاريخ التجديد، الثمن (€13.45 لهد الدومين)، وأداة ديال التجديد فيها slider من 1 حتى 9 سنين باش تزيد مدة التسجيل من قبل.

Domain Protection باين دابا active بـ €5.95، داخلة فالكاشي. فield ديال promo code منفصل وجدول ديال موارد الدومين كيكملو التاب.

تقسيم تدبير الهوستينغ وتدبير الدومين فتابات منفصلين، وكل واحد بثمنو وتجديدو، كيدير dual registrar-and-host setup ساهل للفهم ملي كتولي فالحساب. الوصول ليه احتاج تفتح ثلاثة cards بدل ما تشوف كلشي فشاشة وحدة، ولكن كل card كيدير بالضبط الشغل اللي الاسم ديالو كيوعد به، وهادشي حسن من بزاف ديال الهوستات اللي جرّبت.

شنو كنت فكر: تقسيم تدبير الهوستينغ وتدبير الدومين فتابات منفصلين، وكل واحد بثمنو وتجديدو، كيدير dual registrar-and-host setup ساهل للفهم ملي كتولي فالحساب.

الولوج ليه احتاج تفتح ثلاثة cards بدل ما تشوف كلشي فشاشة وحدة، ولكن كل card كيدير بالضبط الشغل اللي الاسم ديالو كيوعد به. التفاوت ديال الثمن بين اللي فصفحة الباقة والثمن الشهري الحقيقي هو الحاجة الوحيدة هنا اللي كنت بغيتها تتصلح، حيث هاد النوع ديال الفارق ما كيبانش غير من بعد ما كتكون خلصتي.

Piensa Solutions

Discover honest assessments and insightful analysis of Piensa Solutions to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

قم بزيارة Piensa Solutions

مستوى الدعم

Piensa Solutions كتحط جوج قنوات ديال الدعم قدامك ملي كتالوجين فالحساب ديالك: live chat وقاعدة معرفة self-service.

جربت بجوجهم بسؤال تقني حقيقي وببحث حقيقي، باش نشوف واش فعلاً غادي تاخذ جواب مفيد من شي واحد فيهم، ولا غير رد لطيف ما كيقولك حتى حاجة.

1. Live Chat

ما غاديش تلقى live chat من خلال Support link فالمينيو الفوقانية ديال الحساب. داك link كيمشيك مباشرة لقاعدة المعرفة.

Live chat كاين ورا icon البرتقالي ديال message bubble اللي فركن اليمين لتحت فكل صفحة فحسابك، وهادشي ساهل يضيع منك إلا كنت كتقلب على زر chat مكتوب بحالو بحال اللي كيلقاوه فبلايص أخرى.

منين كتفتحو، ما كتدخلش مباشرة مع شي إنسان. bot كيدير intake صغير الأول:

هاد الحوار كامل خذا أقل من دقيقة، والبوت أكد لي أنه كيوصلني للدعم التقني مباشرة من بعد.

ومن بعد رسلت نفس السؤال التقني اللي كنت بغيته تسول به إلى اختبرتي هاد الخدمة: واش يقدرو يتحددو PHP versions بشكل مستقل فكل subdomain فحسابك، وواش custom php.ini ولا .user.ini file خاصها باش تدوز override على version ديال كامل الحساب. رسلت هادشي فالساعة 13:52.

أجاوبني agent بشري، Tino M., فـ 14:00، يعني تقريباً من بعد ثمان دقايق.

الجواب ديالو: “We do not offer an option in our hosting to configure different PHP versions in subdomains.”

هادشي جواب مباشر للنص الأول من اللي سولت، وإذا كنت ناوي تشغل script قديم فsubdomain بمتطلب PHP أقدم، دابا عرفت بللي Piensa Solutions ما كاتساندش هاد الشي على مستوى الحساب.

الشي اللي ما جاوبنيش عليه هو النصف الثاني من السؤال، واش ملف .user.ini محطوط فfolder ديال subdomain يقدر يدير override لهاد الإعداد بوحدك، وشنو directives اللي مسموح ليك تبدل إلا كان.

إلا كنت محتاج داك المستوى ديال التفاصيل، هاد الجواب ما غاديش يوصلّك ليه.

سؤال ثاني أبسط جاوبوه بطريقة أخرى. سولت كيفاش نصب WordPress فخطة Professional Hosting. Tino جاوب فثمان دقايق: “If you are not familiar with WordPress installation, you can send us a request from the ‘Peticiones’ form in your Customer’s area, so that we can do it for you.”

ما حاولش يشرح ليا شي self-service option ما كايناش فهاد الخطة، وهادشي كيتوافق مع اللي بان فcontrol panel: ما كاينش WordPress installer نهائياً. بالعكس، agent رجّعني مباشرة لـ Requests tab وعرض يديرو install هوما.

قدمت request من هاد الفورم، ومن بعد رجعت للشات باش نسول شحال غادي ياخذ. Tino جاوب فاقل من دقيقة: “I cannot give you an estimate; we’ll try to do it as soon as possible.” وتسدّات المحادثة بأدب من بعد هادشي.

شنو كنت فكر: التحويل لشي إنسان خذا أقل من دقيقة، وأسئلة department-and-product intake كيعنيو بلي ما غاديش تعاود نفس الشرح ملي شي واحد كيلتاقيك. بجوج الردود التقنية جاو فحوالي ثمان دقايق، سرعة مزيانة لشي إنسان كيهضر وكيعطي جواب حقيقي، وجوجهم كانوا صحاح على قد ما جاوبو.

جواب PHP جاوب على الجزء الأسهل من سؤال بجوج أجزاء وسكت، يعني إلا كان سؤالك فيه تعقيد، خاصك تكون واجد ترد باش تاخذ الجواب كامل ماشي تفترض أن أول رد غادي يغطي كلشي.

تبادل WordPress بان الوجه الآخر ديال نفس الصراحة، وحدودها. عوض ما يتظاهر بلي كاينة طريقة self-service install، agent حولك مباشرة لـ Requests form، وهادشي هو النتيجة الأحسن من بجوج، حيث كيقولك بالضبط فين تمشي بدل ما يخليك كتقلب. ولكن ملي سولت على التوقيت ديال الطلب، agent ما عندوش غير “as soon as possible.”

إلا كان خاص WordPress يكون خدام عندك فموعد محدد، ما تديرش هاد الطلب وكتفترض غادي يلحق فالوقت. خليك مخلي buffer، حيث ما كاين حتى service-level commitment كيسند هاد الجواب.

2. نظام التذاكر (Requests)

Tab ديال Requests كاين فالمينيو الفوقانية ديال الحساب، ومكتوب بالإنجليزية تما، حتى إلا الفورم نفسه كيبدا داخلياً بـ “Peticiones”، وهو المصطلح اللي استعمل Tino ملي وجهك ليه فالشات.

فتح petition جديدة كيسول على ستة ديال الحقول: Subject، Contact Person، Telephone، Type، Service، وSubtype. Type وService كيوجدو Subtype اللي كيبان من بعد، يعني إلا ختارتي Soporte técnico كـ Type وhosting plan ديالك كـ Service، Subtype كيولي غير خيار واحد مناسب، Solicitud، ماشي لائحة طويلة عشوائية.

خانة الرسالة كتقبل حتى 7,500 حرف، وكاينين جوج extras حدّاه: attachment اختياري محدود ف 5MB، وزر Add Passwords باش تعطي panel ولا FTP credentials بأمان بدل ما تكتبهم فالنص العادي.

إرسال طلب تثبيت WordPress عطى confirmation modal مباشرة، ما خلاكش كتسنى واش تدار ولا لا، وكيرشدك لRecent Petitions tab باش تتبع الحالة من بعد.

داك tracking tab أكثر قدرة من اللي كيحتاجو أغلب الزبناء. كيلالي كل طلب مع status (Open ولا Closed)، contact ID، subject، الخدمة المرتبطة، وstart وend dates، وكيقدر يتفلتر حسب service، status، contact ID، ولا range ديال تواريخ معين.

لأي واحد كيسير أكثر من تذكرة ف نفس الوقت، هادشي فعلاً مفيد وماشي غير لائحة عارية.

شنو كنت فكر: الفورم كيسول غير على اللي agent محتاجو وما كيزيد والو، وType-Service-Subtype المتسلسلة خلاتو ما يتحولش لشي بحر ديال dropdown options. confirmation وtracking system كيعطيوك paper trail واضح، وهادشي حاجة بزاف ديال systems ديال التذاكر كيتجاهلوها.

3. قاعدة المعرفة

كليكت على Support من dashboard ديال الحساب كيمشيك لقاعدة المعرفة.

تسعة ديال التصنيفات كيلقاوّك فالصفحة الرئيسية:

• Services IA
• Domains
• Mail
• Hosting
• Websites and Shops
• Servers
• SSL Certificates
• Marketing
• My Account

تحت التصنيفات كاينة لائحة Viewed Articles، وهادشي كيعطيك حاجة أكثر مفيدة من grid ديال التصنيفات: شنو كيقلبو عليه الزبناء غالباً.

اللائحة اللي شفت كاتضمن uploading files بـ FileZilla، إلغاء اشتراك خدمة، mail configuration data، تدبير DNS server وDNS entries، وتثبيت WordPress.

هادو هما المهام اللي كيتعثر فيها عدد كافي من الزبناء باش يمشيو يقلبو على المساعدة بدل ما يديروها بوحدهم، وكتعطيك تصور مزيان على فين ممكن توقف حتى نتي.

حلّيت Hosting، اللي كتتقسم أكثر لـ Databases، FTP and web files، WordPress Hosting، PHP، وWeb Backup Service، وكل وحدة كتعرض ثلاثة ديال المقالات ونقرة “see more”.

باش نختبر الجودة ديال شي article بوحدو وماشي غير structure ديال التصنيفات، ختارت “Import a database using phpMyAdmin” من Databases.

المقال ناض ثابت. مؤرخ (June 23, 2025)، كيدوزك على الخطوات بالضبط باستعمال labels ديال control panel ديال Piensa Solutions نفسها (Bases de Datos، MySQL، phpMyAdmin)، وكيعطيك تفاصيل ما غاديش تجيبها غير من شي واحد كيتعامل فعلاً مع البانيل: limit ديال 32MB فالimport، وزيادة نصيحة باش تضغط الملفات الكبيرة أو تستعمل desktop client بحال HeidiSQL إلا تفوتي هاد الحجم.

وكيسالي بــ “Important considerations” recap كيجمع limit ديال الحجم، شرط format ديال الملف، وتوجيه default-options فبلاصة وحدة، باش ما تبقاش كتقلب عليهم فالأول.

شنو كنت فكر: الهيكلة ديال التصنيفات منطقية، والانطلاق من شنو الزبناء كيقلبو عليه فعلاً طريقة مفيدة باش تعرف فين ممكن تحتاج المساعدة.

المقال اللي فتحت عمقو ماشي filler عامي. وافق المصطلحات الحقيقية ديال البانيل، تضمن limit محدد وحل بديل، وسالّى بـ recap كيجمع الحوايج المفيدة بدل ما يخليك تعاود تقرا كامل المقال باش تلقاهم.

[/bottom-line]

الحكم العام على مستوى الدعم

الجوج القنوات كيعطيوك مساعدة حقيقية، غير كل وحدة وعندها القوة ديالها. live chat كيوصلك لشي إنسان بسرعة، أقل من دقيقة عبر intake ديال الأقسام، وحوالي ثمان دقايق باش يجيك رد كامل، وكان الرد صحيح فحدود اللي جاوب عليه.

إلا كان السؤال ديالك فيه أكثر من جزء، كون واجد ترد باش يكمّل الجواب بدل ما تفترض الأول غطي كلشي.

قاعدة المعرفة أقوى من live chat فكل ما كنت تقدر تقلب عليه بوحدك. تنظيم المقالات حسب المنتج، وإظهار شنو الزبناء الآخرين كيقلبو عليه، كيوجهك لمواضع الاحتكاك الحقيقية بدل لائحة عامة.

المقال اللي فحصت بعمق كان مطابق للفورم الحقيقي وكيعطي تفاصيل ما غاديش تجيبها إلا من شي واحد كيستعملو، ماشي كلام فارغ. بين بجوج، غالباً غادي تربح الوقت إلا قلّبت فقاعدة المعرفة الأول ورجعت للشات غير فشي حاجة محددة بزاف وما كافياهاش article عام.

[/bottom-line]

Piensa Solutions

Discover honest assessments and insightful analysis of Piensa Solutions to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

قم بزيارة Piensa Solutions

واش كننصحوا بـ Piensa Solutions Hosting؟

نعم، ولكن مع وضوح شكون هي الفئة اللي كتناسبها. الكاشي سريع، والثمن فعلاً منافس فالمستوى الابتدائي، والدعم دعم هادشي بإجابات سريعة وصريحة ماشي بصدّ وردّ آلي. الأداء بقى مزيان للهوستينغ المشترك ملي تختبر قريب من data center ديال مدريد، وحتى من وراء الأطلسي ما كانش بعيد بزاف.

فين كتنقص هو فالتلميع ماشي فالمضمون. general hosting ما فيهش one-click WordPress installer، رغم أنه كيسجل WordPress كـ CMS مدعوم، وشرط NIF فالتسجيل هو عائق حقيقي إلا كنت خارج إسبانيا.

بالنسبة لمالك موقع فإسبانيا ومريح مع setup يدوي ديال WordPress أو مستعد يعتمد على الدعم باش يديرو ليه، هادي توصية سهلة. أما شي واحد خارج إسبانيا كيتسنى WordPress يتركب فوراً بلا خطوات زايدة، خاصو يحسب الوقت لهاد الفراغ، ولا يمشي يشوف خط WordPress المخصص ديال Piensa Solutions بدل general hosting.

Piensa Solutions

4.0

25 user reviews

د.م.‏ 1 /mo

السعر المبدأي

قم بزيارة Piensa Solutions

Rating based on expert review

• سهولة الاستخدام
  4.3
• الدعم الفني
  4.3
• المميزات
  4.5
• الموثوقية
  4.3
• الأسعار
  4.5