Hostinger Ecommerce هي أحدث إضافة إلى مجموعة منتجات Hostinger، وهي مدرجة ضمن Sell Online في قائمة تنقل الموقع وتحمل وسم New.
صُممت لتضع منتجاتك وطلباتك في المقام الأول، وتتيح لك البيع عبر رابط قابل للمشاركة أو موقع إلكتروني موجود أو قنوات التواصل الاجتماعي، كل ذلك من لوحة تحكم واحدة، بدلًا من إلزامك بإنشاء موقع قبل أن تتمكن من تلقي طلب واحد.
خمس حقائق عن الأسعار يجب معرفتها قبل الشراء
- يبدو أن Starter يُجدَّد بالسعر نفسه تمامًا الذي يبدأ به، وهو عكس النمط المعتاد الذي تكون فيه الخطة الأرخص عرضة لأكبر صدمة عند التجديد بعد انتهاء المدة الترويجية.
- يرتفع سعر كل من Growth وScale عند التجديد، بمقدار 1.5 مرة و1.25 مرة على التوالي، لذا تسلك الخطتان المدفوعتان المتوسطة والعليا سلوكًا معاكسًا لـ Starter.
- يشير مصطلح «رسوم معاملات بنسبة 0%» إلى حصة Hostinger نفسها، وليس إلى إجمالي تكلفتك. فما زالت بوابة الدفع التي تستخدمها، سواء كانت Stripe أو PayPal، تفرض رسوم معالجة المدفوعات الخاصة بها على كل عملية بيع.
- تذكر مدونة دليل التكاليف الخاصة بـ Hostinger أن الخطة الأساسية تتيح بيع ما يصل إلى 500 منتج مقابل $2.99 شهريًا.تعرض صفحة الأسعار المباشرة السعر نفسه، $2.99، لخطة Starter، التي تقتصر فعليًا على 5 منتجات، أي أقل بمئة مرة.
- يُضبط إتمام الشراء تلقائيًا على أطول مدة اشتراك، وهو نمط الاختيار المسبق لمدة 12 شهرًا نفسه الذي وجدته في منتجات Hostinger الأخرى.
لنبدأ بما تتضمنه كل فئة فعلًا، إذ إن الفارق بين Starter وGrowth أكبر مما يوحي به الفرق في السعر.
خطط Hostinger Ecommerce وأسعارها
تعمل الفئات الثلاث افتراضيًا وفق مدة اشتراك تبلغ 12 شهرًا.
| الخطة | المنتجات | الأنشطة التجارية | قنوات البيع | السعر العادي | السعر الترويجي (12 شهرًا) | سعر التجديد |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 5 | 1 | محدودة | $3.99 شهريًا | $2.99 شهريًا | $2.99 شهريًا |
| Growth | 300 | ما يصل إلى 3 | 3 لكل نشاط تجاري | $15.99 شهريًا | $7.99 شهريًا | $11.99 شهريًا |
| Scale | غير محدود | غير محدود | غير محدود | $29.99 شهريًا | $19.99 شهريًا | $24.99 شهريًا |
تحمل Growth وسم Most Popular، وهي أول فئة تتيح الاشتراكات، والمنتجات المطبوعة عند الطلب، ونطاقًا مخصصًا مجانيًا لمدة عام، وبريدًا إلكترونيًا تجاريًا باسم العلامة التجارية، وإدارة المخزون المركزية عبر متاجر متعددة.
تضيف Scale اتصالات واجهة برمجة التطبيقات، واستضافة قابلة للتوسع، ودعمًا ذا أولوية بلغات متعددة، إلى جانب كل ما تتضمنه Growth.
1. Starter: أرخص نقطة دخول
السعر: $2.99/شهريًا (السعر الترويجي لمدة 12 شهرًا)
يستحق Starter نظرة ثانية قبل افتراض أنه الخيار الأرخص الواضح للبدء.
تعرض صفحة الأسعار الخاصة بـHostinger سعر التجديد بالقيمة نفسها التي يبدأ بها، وهي $2.99 شهريًا، من دون أي زيادة على الإطلاق.
الميزات الرئيسية:
- المنتجات: ما يصل إلى 5 منتجات
- الأنشطة التجارية: نشاط تجاري واحد (1)
- قنوات البيع: محدودة
- التجديد: $2.99/شهريًا
- رصيد الذكاء الاصطناعي: لا شيء متضمّن
الأنسب لـ: البائعين الصغار جدًا ذوي كتالوج ثابت يضم خمسة منتجات أو أقل، والراغبين في أدنى تكلفة مستمرة ممكنة للمنصة.
وهذا يخالف النمط الذي أراه عادةً في أسعار الاستضافة القائمة على الخصومات، حيث تتضمن الخطة الأرخص غالبًا أكبر زيادة عند التجديد، لا أقلها.
لكن ضع في اعتبارك أن Starter يضع حدًا أقصى قدره 5 منتجات ولا يقدم أي رصيد للذكاء الاصطناعي، لذا فإن ثبات سعر التجديد يفيدك فقط إذا كانت 5 منتجات تكفي فعلًا لما تخطط لبيعه على المدى الطويل.
2. Growth: خطة التجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا
السعر: $7.99/شهريًا (السعر الترويجي لمدة 12 شهرًا)
Growth هي الخطة التي تبدأ فيها مجموعة الميزات الأكثر تكاملًا في Hostinger Ecommerce بالظهور.
الميزات الرئيسية:
- المنتجات: ما يصل إلى 300 منتج
- الأنشطة التجارية: ما يصل إلى 3
- قنوات البيع: 3 لكل نشاط تجاري
- الاشتراكات: متضمّنة
- الطباعة عند الطلب: متضمّنة
- النطاق: نطاق مخصص مجاني لمدة 1 سنة
- البريد الإلكتروني: بريد إلكتروني تجاري باسم العلامة التجارية
- المخزون: إدارة مركزية للمخزون عبر متاجر متعددة
- التجديد: $11.99/شهريًا
الأنسب لـ: شركات التجارة الإلكترونية الصغيرة والنامية التي تحتاج إلى قدرة بيع أكبر بكثير وميزات متعددة القنوات مقارنةً بما تقدمه Starter.
3. Scale: أقصى قدر من المرونة في التجارة الإلكترونية
السعر: $19.99/شهريًا (السعر الترويجي لمدة 12 شهرًا)
يزيل Scale الحدود الرئيسية المفروضة على المنتجات والأنشطة التجارية وقنوات البيع، مع إضافة أدوات موجهة إلى عمليات التجارة الإلكترونية الأكبر حجمًا.
الميزات الرئيسية:
- المنتجات: غير محدودة
- الأنشطة التجارية: غير محدودة
- قنوات البيع: غير محدودة
- ميزات Growth: كل ما تتضمنه Growth
- اتصالات واجهة برمجة التطبيقات: المشمول
- الاستضافة: استضافة قابلة للتوسع
- الدعم: دعم ذو أولوية بلغات متعددة
- التجديد: $24.99/شهريًا
الأنسب لـ: البائعين الأكبر حجمًا، ومشغلي المتاجر المتعددة، والشركات التي تحتاج إلى منتجات غير محدودة وتكاملات أعمق.
خطط Hostinger Ecommerce Hosting
| اسم الخطة | مساحة | ذاكرة عشوائية | النطاق الترددي | ضمان | عدد المواقع | السعر | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| eCommerce plan | غير محدود | غير محدود | د.م. 0 | غير محدود | د.م. 50 | التفاصيل |
إذا كنت تفضل الحصول على موقع إلكتروني ومتجر ضمن عملية شراء واحدة منذ البداية، فإن Hostinger تبيع بشكل منفصل خدمة التجارة الإلكترونية ضمن مجموعة أدوات إنشاء المواقع الخاصة بها، بسعر يبدأ حاليًا من نحو $3.99 شهريًا، وهو خيار يستحق النظر فيه إذا كان إنشاء موقع مستقل مدرجًا على أي حال ضمن خططك.
تكون قفزة سعر التجديد لهذه الخطة أكبر بكثير من قفزة سعر التجديد لأي مستوى اشتراك تناولناه هنا، لذا قارن السعر الترويجي بالسعر المعتاد قبل افتراض أنها الخيار الأقل تكلفة على المدى الطويل.
التكلفة الفعلية لطلب Hostinger Ecommerce
أجريت عملية إتمام شراء لخطة Growth لمعرفة المبلغ الإجمالي الفعلي بعد احتساب الضريبة والإضافات المجانية، وكان محدد مدة الاشتراك مضبوطًا افتراضيًا على 12 شهرًا.
| البند | المبلغ |
|---|---|
| Growth، مدة اشتراك تبلغ 12 شهرًا | $95.88 |
| نسخ احتياطي يومي | $0 (مشمول) |
| النطاق | $0 (مجانًا لمدة 1 سنة) |
| حماية خصوصية النطاق | $0 |
| الضريبة | $15.34 |
| الإجمالي | $111.22 |
تشكل الخطة نفسها نحو 86% من هذا الإجمالي، وتمثل الضريبة معظم المبلغ المتبقي تقريبًا، إذ إن النسخ الاحتياطي والنطاق مشمولان معًا دون أي رسوم.
تظهر في التلميح الخاص بالضريبة في صفحة إتمام الشراء عبارة “Estimated VAT: 16%”، ولا يتأكد هذا الرقم إلا بعد إدخال عنوان الفوترة، لذا اعتبر مبلغ $111.22 المعروض قبل ذلك تقديريًا وليس مبلغًا نهائيًا ثابتًا.
رسوم المعاملات وتكاليف معالجة المدفوعات
تعلن جميع مستويات اشتراك Hostinger Ecommerce عن رسوم معاملات بنسبة 0%، وهذا صحيح ضمن حدود هذا الادعاء.
لا تحصل Hostinger على حصة من مبيعاتك.
لكن هذا لا يعني أن البيع مجاني. إذ تمر كل عملية دفع عبر بوابة، عادةً Stripe أو PayPal، وتتقاضى بوابة الدفع هذه رسوم معالجة خاصة بها، أيًا كانت المنصة التي أنشأت متجرك عليها.
| بوابة الدفع | الرسوم المعتادة |
|---|---|
| Stripe | 2.9% + $0.30 لكل معاملة |
| PayPal | 3.49% + $0.49 لكل معاملة |
في طلب بقيمة $100، يقتطع Stripe نحو $3.20، بينما يقتطع PayPal نحو $3.98.
تعني نسبة 0% لدى Hostinger أن أيًا من المبلغين لن تضاف إليه أي رسوم أخرى، وهذا يمنحها ميزة حقيقية على المنصات التي تضيف رسومها الخاصة إلى رسوم بوابة الدفع.
لكن هذا لا يعني أن مبلغ $3.20 أو $3.98 سيختفي من إجمالي ما تدفعه.
مقارنة Hostinger Ecommerce بـ Shopify وWooCommerce وBigCommerce
تضع الأبحاث المنشورة من Hostinger منصتها جنبًا إلى جنب مع الأدوات الثلاث التي يقارنها بها معظم الناس، ويظل فارق السعر كبيرًا في كل مستوى من مستويات الخطط.
| المنصة | السعر المبدئي | رسوم المعاملات |
|---|---|---|
| Hostinger Ecommerce | $2.99/شهر | 0% |
| WooCommerce | إضافة مجانية، مع رسوم إضافية للاستضافة والقوالب | 0% |
| BigCommerce | $29.95/شهر | 0% |
| Shopify | $29/شهر (حتى $2,300/شهر لخطة المؤسسات) | من 0.6% إلى 2% ما لم تستخدم Shopify Payments |
تأتي Shopify في المرتبة الأبعد عن Hostinger من حيث السعر، وهي الوحيدة من بين المنصات الأربع التي تفرض رسوم معاملات خاصة بها علاوة على تكاليف بوابة الدفع، ما لم تستخدم معالج المدفوعات الخاص بالمنصة.
أما WooCommerce فهي مجانية بوصفها برنامجًا، لكنها تنقل التكلفة إلى الاستضافة والقوالب المميزة التي يتراوح سعرها بين $50 و$200، والإضافات التي يتراوح سعر كل منها عادةً بين $40 و$200، لذا يعتمد إجمالي تكلفتها الفعلي بالكامل على ما تضيفه إليها.
ولا تفرض BigCommerce رسوم معاملات أيضًا، لكن سعر خطتها الأساسية أعلى بنحو 10 مرات من أرخص خطة لدى Hostinger.
ولا يعني أي من ذلك أن Hostinger هي الخيار الأنسب تلقائيًا.
فكل من Shopify وBigCommerce توفر منظومة تطبيقات أوسع وأدوات مؤسسية أكثر رسوخًا مما تستطيع منصة أحدث أن تضاهيه حتى الآن.
لكن بالنسبة إلى البائع الذي يقارن التكلفة الشهرية بعمق الميزات، يصعب على أي من المنصات الثلاث منافسة السعر المبدئي لدى Hostinger مباشرةً.
تكلفة المتجر الإلكتروني بخلاف رسوم المنصة
يمثل سعر الخطة بندًا واحدًا ضمن ميزانية أكبر، وتفيد أبحاث Hostinger الخاصة بالتكاليف في وضع توقعات تتجاوز منتجاتها.
| فئة التكلفة | النطاق المعتاد |
|---|---|
| اسم النطاق | من $10 إلى $30 سنويًا |
| تحسين محركات البحث والتسويق | من $0 إلى $10,000/شهر |
| الشحن | يختلف حسب الحجم والوزن والمسافة |
| برنامج إدارة المخزون | من $100 إلى $500/شهر |
| هامش احتياطي للطوارئ | من 10 إلى 20% من إجمالي الميزانية |
بالنسبة إلى متجر صغير أو متوسط مبني على منصة متكاملة، يتراوح إجمالي الإنفاق الشهري، بما يشمل التسويق والتكاليف الإضافية المذكورة أعلاه، عادةً بين $30 و$300.
يقع سعر خطة Hostinger عند الطرف المنخفض جدًا من هذا النطاق، لكنه لا يشمل نفقات التسويق أو تكاليف الشحن أو أي تطوير مخصص تقرر إضافته لاحقًا.
ويكتسب هذا السياق أهمية عند مقارنة الادعاءات التسويقية لـ Hostinger بصفحة الأسعار الخاصة بها، إذ لا يتطابق الاثنان دائمًا.
مواضع الاختلاف في أرقام Hostinger نفسها
تذكر مدونة Hostinger الخاصة بدليل التكاليف أن الخطة الأساسية للتجارة الإلكترونية تبدأ بسعر $2.99 شهريًا وتشمل ما يصل إلى 500 منتج.
تعرض صفحة الأسعار المباشرة Starter بالسعر نفسه، $2.99، مع حد أقصى يبلغ 5 منتجات، وليس 500.
ويبدو أن رقم 500 منتج يخص خطة مختلفة في مكان آخر ضمن باقات Hostinger نفسها، وقد أُدرج في وصف المدونة للخطة الأساسية.
إذا صادفت أولًا تركيبة $2.99 و500 منتج وبدأت البحث متوقعًا الحصول عليهما معًا، فلن تجد هذه التركيبة في أي مكان على صفحة أسعار التجارة الإلكترونية الفعلية.
الخلاصة
تعامل بحذر مع أي رقم «يبدأ من» تصادفه خارج صفحة الأسعار المباشرة، بما في ذلك محتوى مدونة Hostinger نفسها.
تحقق مباشرةً من جدول Starter وGrowth وScale لمعرفة حدود المنتجات، بدلًا من الاعتماد على رقم قد يخص خطة مختلفة.
بعد توضيح الأرقام، يبقى السؤال العملي الأخير: ماذا يحدث إذا لم تناسبك إحدى الخطط؟
استرداد الأموال في خطط Hostinger Ecommerce
يعرض إتمام الشراء ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا على الخطط الثلاث، لكنني لم أعتبر هذه الشارة دليلًا قاطعًا، لأن Hostinger Ecommerce غير مذكور صراحةً ضمن «الاستضافة» في سياسة استرداد الأموال.
لم يتمكن وكيل الدردشة بالذكاء الاصطناعي من تأكيد التغطية فورًا، وأشار فقط إلى Web Hosting وCloud وAgency وKVM VPS بوصفها المنتجات التي تأكد منها، لذلك طلبتُ تصعيد المحادثة إلى وكيل بشري بدلًا من الاكتفاء بهذه الإجابة.
أكد أحد المختصين مباشرةً أن Starter وGrowth وScale مشمولة جميعها بضمان 30 يومًا المعتاد، وبالشروط نفسها المطبقة على بقية سياسة استرداد الأموال لدى Hostinger.
تبدأ فترة 30 يومًا من تاريخ الدفع، وقد تختلف إجراءات استرداد الأموال قليلًا حسب طريقة الدفع التي استخدمتها، وتُلغى الخدمة تلقائيًا بعد إتمام عملية الاسترداد.
في هذه الحالة، كان التصعيد هو ما صنع الفرق بين إجابة غير مؤكدة وأخرى مؤكدة.
الخلاصة بشأن أسعار Hostinger Ecommerce
تقدم Hostinger Ecommerce أسعارًا مبدئية أقل من Shopify وWooCommerce وBigCommerce في جميع مستويات الخطط، ويصح ادعاؤها بفرض رسوم معاملات بنسبة 0% متى أدركت أن ذلك يقتصر على حصتها الخاصة من الرسوم.
السعر الثابت لتجديد Starter هو التفصيل الأبرز في صفحة الأسعار هذه، فهو استثناء حقيقي لخطة تعتمد على الخصومات، لكنه لا يكون مجديًا إلا إذا كنت تخطط لبيع 5 منتجات فقط.
تبدأ المجموعة الفعلية من ميزات المنصة بالظهور في Growth، كما أن ارتفاع سعر التجديد إلى 1.5 ضعف السعر الترويجي يظل أقل حدة مما تفرضه معظم منتجات Hostinger بعد انتهاء مدة السعر الترويجي.
الخطوات التالية: ماذا الآن؟
- اختر Starter إذا كنت تبيع 5 منتجات أو أقل وتريد أقل سعر مستمر
- اختر Growth إذا كنت تحتاج إلى الاشتراكات والطباعة عند الطلب وإدارة عدة أنشطة تجارية والمزيد من قنوات البيع
- اختر Scale إذا كنت تحتاج إلى عدد غير محدود من المنتجات والأنشطة التجارية وقنوات البيع
- أدرج رسوم معالجة المدفوعات التي تفرضها Stripe أو PayPal ضمن تكاليف البيع الفعلية
- تحقق من أسعار التجديد بدلًا من مقارنة الأسعار الترويجية وحدها
- استفد من ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا إذا لم تلبِّ المنصة متطلباتك
